Dans le cadre de l’amélioration de la traçabilité mise en place par le département SMB, les processus couvrant les envois de courriers express et recommandés vont changer à partir du lundi 25 septembre.

Nous vous demandons dorénavant de créer un ticket via le Portail de services du CERN pour l’envoi de ces courriers.

Depuis le Portail de services, il vous suffit de faire une recherche avec les mots-clés « recommandé » ou « express » pour accéder directement aux formulaires à compléter, et d’imprimer ensuite le bon à joindre aux documents.

Ci-dessous les liens directs :

- Pour les courriers recommandés,

- Pour les courriers express.

L’objectif de ces modifications est de simplifier et d’optimiser les services du Bureau du courrier du CERN. En outre, vous disposerez automatiquement du retour de traçabilité de vos envois.

Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.