Tous les utilisateurs Vidyo sont priés de passer dès que possible à VidyoConnect (le remplacement de VidyoDesktop, comme annoncé en août 2018) pour se connecter à une vidéoconférence. L'utilisation de l'ancien client affecte la qualité de l'ensemble de la vidéoconférence.

Les utilisateurs de Linux doivent se connecter au client web de VidyoConnect « VidyoConnect for WebRTC ». Les utilisateurs Mac et Windows peuvent choisir entre « VidyoConnect for WebRTC » ou l’application VidyoConnect intitulée « VidyoConnect desktop ». Merci d'utiliser le portail https://vidyoportal.cern.ch.

Nous rappelons aux utilisateurs mobiles qu'ils peuvent utiliser l'application VidyoConnectMobile sur leur smartphone pour rejoindre une vidéoconférence. Cette application est disponible sur le Google Play Store ou sur l'Apple Store.

Nous recommandons de faire la transition vers VidyoConnect dès que possible pour améliorer la qualité globale et parce que l'ancien client n’est plus maintenu par Vidyo.

Pour plus d’informations sur VidyoConnect : https://support.vidyocloud. com/hc/en-us/sections/115000595753-Using-VidyoConnect-

L'équipe de vidéoconférence du CERN