Dans le cadre du renouvellement des serveurs d’impression des imprimantes HP, une migration vers de nouveaux équipements et de nouvelles versions de logiciels est nécessaire. Cette dernière permettra d’augmenter la puissance des serveurs ainsi que la sécurité des logiciels.

Cette migration aura lieu le lundi 4 mai 2020 de 18h00 à 23h00, en dehors des heures de travail afin de minimiser l’impact sur les personnes travaillant sur le site du CERN. 

À l’occasion de cette migration, et par souci d’écologie, les paramètres par défaut seront homogénéisés pour l'ensemble des modèles d'imprimantes HP en réseau de tout le site du CERN. Les nouveaux paramètres par défaut seront les suivants : impression en noir et blanc, en recto/verso et au format de papier A4. Les quelques imprimantes qui sont actuellement configurées avec impression de la page d’entête (banner page) garderont ce paramètre actif. 

Bien entendu, les utilisateurs ayant des besoins spécifiques (impression couleur, au format A3, etc.) pourront, quand l'imprimante le permet, changer ces paramètres sur leur ordinateur afin d’imprimer selon leurs besoins. 

Si jamais vous rencontrez des problèmes lors de l'impression suite à cette migration, nous vous invitons à contacter le Service desk en créant un ticket, par e-mail ou par téléphone (https://cern.service-now.com/service-portal/home.do, service-desk@cern.ch ou 77777). 

Service d’impression, département IT